Accompagnement social
Les salariés sont reçus en entretiens individuels à leur demande. Cet accompagnement est proposé en complément et parfois en amont de l'accompagnement professionnel.
Différentes problématiques relèvent de cet accompagnement social, notamment :
Santé
Recueil de la demande, analyse de la situation, orientation vers des partenaires adaptés, mise en relation, soutien et suivi des demandes de soins.
Budget et endettement
Analyse de la demande du salarié, point sur les dettes en cours, négociation d'échéancier avec les créanciers, travail sur le budget familial, orientation vers les partenaires, montage et suivi des dossiers de surendettement.
Administratif
Aide au montage des différents dossiers administratifs, aide à la lecture et explication des courriers administratifs, suivi des dossiers.
Logement
Recueil de la demande, recherche d'offres de location, estimation de l'A.P.L, orientation vers les partenaires selon les situations.
Accompagnement auprès des agences immobilières, montage des dossiers (A.P.L, LOCAPASS, H.L.M, …), défense du locataire, veille informative sur le logement.